Mit szeretsz a Telekomban?
semmit

Mi nem tetszik? Min változtatnál?
instabil hálózat. Nem tudják teljesíteni azt amit megígérnek.

Mit szeretsz a Telekomban?
Semmit.

Mi nem tetszik? Min változtatnál?
Nincs optikai kábel. Instabil hálózat. Egyik nap 20mbit/s legnagyobb ami elérhető nem optikai kábel esetén, másnap csak 2mbit/s... Lényeges pocket lost tapasztalható és ügyfélszolgálatnál olyan embereket lehet elérni akik még be is vallják hogy "meghaladja a kompetencia szintem" szó szerint ezt mondta majd továbbitott egy másik kollégához :') :)

Mit szeretsz a Telekomban?
Semmit

Mi nem tetszik? Min változtatnál?
Megvan hírdetve,hogy be lehet kötni az internetet, be mentünk elintézni a papírokat aztán mondták,hogy majd jönnek, egyszer csak telefonálnak,hogy nem lehet ide bekötni mert nincs kiépítve. Akkor mi a fasznak hírdetik?

Mit szeretsz a Telekomban?
Hogy már semmi közünk hozzá!!! :))

Mi nem tetszik? Min változtatnál?
KÖSZÖNJÜK telecom, majdnem sikerült tönkretenni a 23 éve jól működő cégünket!Hálánk jeléül, díjmentes reklámot biztosítunk mától :) Megalakulásunk óta voltunk néhány nappal ezelőttig, a telecom rendszeresen fizető ügyfele és maradtunk is volna...Lehet, hogy nem voltunk elég kitartóak...8 napon át minden egyes nap jeleztük, hogy nem kapjuk meg ügyfeleink e-maileit!! Ez "csupán" azért probléma( azon felül, hogy fizetünk a szolgáltatásért amit nem kapunk meg ), mert az e-mailben érkező megrendelésekből profitál cégünk, azaz, ha nem kapjuk meg a leveleket, 0 a bevétel! Milyen meglepő, nem?! Na és, hogy ez csak nekünk fontos? A 4.-5. hibabejentés annyi "eredménnyel" járt, hogy az ügyfélszolgálatos közölte: náluk van a hiba, a központi levelezési szerver meghibásodott. Próbálják megoldani és hívni fognak minket. Se hívás, sem a hiba nem hárult el, hiába jeleztük újra még napokig!!! Sőt, ezután már mi sem tudtunk levelet küldeni, se belépni a saját fiókunkba! A MEGOLDÁS: SZOLGÁLTATÓ VÁLTÁS.

Mit szeretsz a Telekomban?
Semmit.

Mi nem tetszik? Min változtatnál?
Borzalmas az egész szolgáltató és az ügyintézés is. Állandóan probléma van az internettel és a tv-vel is. Már lassan 1 hete nem működik egyik sem és amikor felhívom őket, hogy bejelentsem a hibát egy robottal kell társalogni, majd amikor utána még háromszor telefonálok felmérgesedve akkor tudnak rendes ügyintézőt kapcsolni... Röhejes. Minden alkalommal annyit tudnak "segíteni" hogy a bejelentéstől számított 72 órán belül "megpróbálják" megoldani. Amiből persze semmi lesz, mert heteket (de volt olyan hogy hónapot) vártunk... Fogyasztóvédők tudtak is segíteni. ;) Már ezerszer megbántuk, hogy ezt választottuk és lehetőségekhez mérten váltani is fogunk rövid időn belül. Én is ügyfelekkel dolgozom, és ha bejön az ügyfél nem mondhatom neki hogy bocs de csak 72 órán belül tudom a számlát megszűntetni aztán majd lesz ami lesz. Ügyfél élményről hallott már a kedves Telekom? Máshol fontos az elégedettség és hogy az ügyfél ne váltson. Én úgy gondolom türelmes voltam de ez már nem egyszeri...

Mit szeretsz a Telekomban?
Semmit

Mi nem tetszik? Min változtatnál?
Nagyon tudom sajnálni hogy sokszor még wifizni se tudunk 5m körzetben. De ez a ruter a legjobb ő szerintük. Egyszerre már nem megy a Wot meg a ps 4 valamelyik szaggat.Szégyen hogy itt megtehetik ezt. Kis szl van 20 km körzetben már nem jó semmi. Élvezhetetlen alig várom hogy le járjon a hűség idő...

Ezt a hozzászólást a moderátor eltávolította

Ezt a hozzászólást a moderátor eltávolította

Mit szeretsz a Telekomban?
Semmit

Mi nem tetszik? Min változtatnál?
A hálózaton de elég gyorsan.. nagyon gyenge a minőség

Mit szeretsz a Telekomban?
Semmit.

Mi nem tetszik? Min változtatnál?
Egy hete, hogy nem működik rendesen a TV mindent kicseréltek már de továbbra is rossz.