Mit szeretsz a Vodafone-ban?

Mi nem tetszik? Min változtatnál?
Hűségidőt el kellene törölni. Ha lejár csak ezért váltok olyan szolgáltatóra, ahol nincs, vagy minimális. Ma már vannak olyan cégek, ahol csaknem ugyanazt kapod majdnem 50%-ért

Mit szeretsz a Vodafone-ban?
A Red csomagot

Mi nem tetszik? Min változtatnál?
A korlátlan SMS-nek már semmi értelme, adhatnának több adatot.

Mit szeretsz a Vodafone-ban?

Mi nem tetszik? Min változtatnál?
A hűségidő letelte után újabb 2 év aláírására "kényszerítenének", telefonvásárlástól függetlenül. Ellenkező esetben a szabályzatukra hivatkozva alapdíj emelést (800,- Ft) helyeznek kilátásba. Ez ám a "megtartó" szellemiség. Gratulálok!

Mit szeretsz a Vodafone-ban?
Kedvező a "Flotta" előfizetès!

Mi nem tetszik? Min változtatnál?
Nincs tèrerő a várostól 5km-re!!!! A Vodás felhasználók a környèken 1 km-t gyalogolnak, hogy legyen tèrerő telefonálni, ès ekkor mèg mobilnetet mindig nem lehet használni.... Mobilnet előfizetèsnek nincs èrtelme, mert nincs tèrerő.

Mit szeretsz a Vodafone-ban?

Mi nem tetszik? Min változtatnál?
Drága mobilinternet, rugalmatlan ügyintézés, megbízhatatlan online felület, problémás lefedettség.

Mit szeretsz a Vodafone-ban?
A RED szolgáltatást. Kedvesek az asszisztensek, még akkor is, ha nem feltétlenül sikerül elintézni amit szeretnék, az pozitív, hogy kedvesek és segítőkészek.

Mi nem tetszik? Min változtatnál?
Sokszor nincs hálózat, a lefedettségük szerintem szégyen! Az üzletekben sok esetben nem segítőkészek az alkalmazottak, flegmák, és van mikor azt mondják, hogy valami nem megoldható, és végül kiderül, hogy mégis! Érdekes! A behajtási osztályon lévő kollégáik minősíthetetlen stílusban beszélnek, felháborító, bicskanyitogató! Közben nem azért hívnak mert tartozom nekik, mert soha nem volt adóságom a Vodafone felé, hanem tarifacsomagon felüli költés volt, és felhívnak, hogy figyelmeztessenek! De közben úgy beszél velem, mint egy bűnözővel, vagy mintha én százezrekkel tartoznék a szolgáltatónak. Konkrétan, már bocsánat, mintha a fenekéből rántott volna ki! Undorító viselkedés, és tényleg felháborító! Ahogy lejár a hűségnyilatkozat, azonnal megyek vissza a régi szolgáltatóhoz!!!

Mit szeretsz a Vodafone-ban?
Mostanában semmit!

Mi nem tetszik? Min változtatnál?
Ügyfélszolgálat napok óta elérhetetlen. E-számla megtekintése napok óta valamilyen technikai okok miatt szintén elérhetetlen. Hát milyen digitális szolgáltató az aki 5 napja nem tudja a saját elérhetőségeit rendbe hozni? De a számla befizetés elektr. úton az bezzeg működik!

Mit szeretsz a Vodafone-ban?
A családi csomagot, a flottát szerettem.

Mi nem tetszik? Min változtatnál?
Több éves, sőt évtizedes hűséget kedvezményekkel bombáznám! Mára a többi szolgáltató kedvezményesebb csomagokat kínál.

Mit szeretsz a Vodafone-ban?
Átlátható a web oldala.

Mi nem tetszik? Min változtatnál?
Nagyon különböző összegű számlákat küld ugyan olyan forgalommal.

Mit szeretsz a Vodafone-ban?
Egy szolgáltató. Mit kellene szeretnem benne?

Mi nem tetszik? Min változtatnál?
Rugalmatlanok,inkorrektek a viszonteladóik,kevés választható normális tarifacsomag van, ami meg van abban biztos,hogy olyan szolgáltatást is meg kell vegyek amire egyáltalán nincs szükségem. Csatolt szolgáltatást próbáltam lemondani mert baromi drága volt, de nem tartozott a tarifacsomaghoz. Ezért kötbért követelnek. Csak éppen az ügyintéző felejtett el tájékoztatni ezekről a dolgokról.