Írj véleményt a Vodafone-ról! Nézd meg mit mondanak az emberek a Vodafone-ról és mondd el te is a véleményedet.
Szöveges értékelések
Értékelés | % | 582 darabdb |
11.34% | 66 darabdb | |
6.19% | 36 darabdb | |
6.01% | 35 darabdb | |
9.62% | 56 darabdb | |
66.84% | 389 darabdb |
Hálózat és ügyintézés
Hálózat | Értékelés: 2.64 - 964 vélemény |
Ügyintézés | Értékelés: 2.31 - 959 vélemény |
36 vélemény 4 oldalon
Mit szeretsz a Vodafone-ban?
A mobil szolgáltatásait
Mi nem tetszik? Min változtatnál?
Internet hálózat stabilitás kritikán aluli, wifi szintén, gagyi Sagem modem, Túlbonyolított, nagyon lassú smartboxok... Fos az egész
Mit szeretsz a Vodafone-ban?
Nekem semmi gondom nincs .Minden jól és gyorsan megy.
Mi nem tetszik? Min változtatnál?
Kicsit lehetne olcsóbb.
Mit szeretsz a Vodafone-ban?
Internet szolgáltatás nálam stabil, ár megfelelő.
Mi nem tetszik? Min változtatnál?
Ide azok írnak akiknek problémája van. Nekem is. Majd egy hónapja egyeztettem időpontot egy technikusi kiszállásra modemcsere miatt /rábeszéltek egy drágább, de gyorsabb internet csomagra, amit a jelenlegi nem tud kezelni/. A szerelő a megbeszélt intervallum előtt 2 órával jött, 1x csengetett egy rövidet, aztán távozott (kamerám van, ami csengetésre jelez, azt visszanéztem). Nem hívott fel, nem jött vissza, nem jelentkezett senki az ügyfélszolgálatról, hogy “Bocsánat, te hülye ügyfél, voltak ám nálad egy más időpontban, már ne várd a szerelőt, nem fog jönni”. Hívtam az ügyfélszolgálatot, lekezelően egy újabb 3 héttel későbbi délelőtti időpontot nyomtak hiába mondtam, hogy nem jó az nekem. Aztán mégis lett esti időpont, amit kínból elfogadtam. Most reménykedek, hogy akkor a SZERELŐ ÚR talán a megbeszélt időpontban érkezik és a drágábban előfizetett internethez lesz olyan modem is, ami tudja is kezelni azt. Addig marad a régi, gyenge teljesítménnyel, drága előfizetéssel.
Mit szeretsz a Vodafone-ban?
Nem sok szeretnivaló van benne. A HBO sokkal jobb volt.
Mi nem tetszik? Min változtatnál?
A HBO sokkal jobb volt . Messze álnak tőlük. A Vodafone TV app szörnyű. Nehézkes,nem működik minden készüléken és kijelzőn. Vagyis egy fos. Miért kellett a Horizon Got megszüntetni ami már jól bevált . Nevezték volna át. Helyette kaptunk egy jó nagy semmit !
Mit szeretsz a Vodafone-ban?
A mobiltelefon és net.
Mi nem tetszik? Min változtatnál?
A média box kritikán aluli, és a távirányítója is. A UPC-s tv box-al azt vettem fel, amit akartam, akkor néztem vissza, amikor akartam, na ez most már nincs így sajnos. Tárhelyet tehettek volna média boxba. Nagy visszaesés a UPC-hez képest. Gondolkodom a szolgáltató váltáson.
Mit szeretsz a Vodafone-ban?
Türelem kell az automatához és egy keresztrejvény, így zöldágra tudunk vergődni egymással. Udvariasak a telefonban, de lehet azért, mert nem okozok nekik sok bajt.
Mi nem tetszik? Min változtatnál?
Siralmas az új media boxuk. Nehezen érthető, leírás kellett hozzá... Egy felvett műsorban nem tudok keresni? Nem ugorhatom át a reklámokat? A reklám fizeti az áramomat, a tv-met? Felvétel közben szakadozik a kép, a hang, nem mindig, nem folyamatosan, de nem hetente 1x. Zsír új a tv és a box is. Vírusidőben erre van pénze a vodának, hogy lecserélje azt, ami működik? Egy álom volt a upc media boxa, megsimiztem előtte, mikor elvitték. Ha tudtam volna, zsepit is előveszek... Csalódtam a vodafone-ban, de hatalmasat. 90 napig felvétel? A upc-nél volt ves is, mert levédettem a rögzítést. Az ügyfélszolg zene idegesítő, remélem, senkinek nem lesz tőle baja.
Mit szeretsz a Vodafone-ban?
Minőségre próbál figyelni.
Mi nem tetszik? Min változtatnál?
Új készülékre felrakatsz minden üvegfóliát, és minden biztosítást megkötsz, rossz a készülékben valami szervizbe leszedik, nem adnak rá másikat/ nem térítik az összeget, gyakorlatilag meglopnak.
Mit szeretsz a Vodafone-ban?
Flotta havidíjas csomagokat.
Mi nem tetszik? Min változtatnál?
A telefonos ügyfélszolgálat itt a legrosszabb. Nem értik meg a problémákat, és ők nem tudnak semmit tenni mondjuk egy tulajdonosváltásnál. Jobban kéne őket képezni vagy kirúgni arról az osztályról néhányakat. Maglódi nyaraló vasutállomásoknál pedig szakadozik az internet.
Mit szeretsz a Vodafone-ban?
Még nem tudom, annyit kínlódok vele.
Mi nem tetszik? Min változtatnál?
Az ügyintézés egy tragédia! Folyamatosan összekeverik a szerződésemet a lányoméval, duplán számláznak, most fogok harmadszorra bemenni, hogy rakják végre rendbe. A reklamációt is csak személyesen intézhetem, azt is csak ott ahol vettem az előfizetést. Most utazhatok emiatt eleget.
Mit szeretsz a Vodafone-ban?
Mi nem tetszik? Min változtatnál?
Pécs Árkád üzletben az ügyintéző lány egy nagy bunkó!!! Nem értem, hogyan foglalkozhat ügyfelekkel! Új ügyfelet biztosan nem szerez, hiába van ott 2 éve! Szerintem inkább miatta nem hosszabítanak... Ügyfélkezelés:0!
Sütiket használunk.
A felhasználói élmény, forgalom elemzés, személyre szabott hirdetések és közösségi média funkciók érdekében sütiket (cookie) használunk. Nem tartalmaznak olyan adatot, amivel téged személyesen azonosítani lehet.
Ha tovább kattintasz, hozzájárulsz, hogy használjuk az alábbi sütiket. Bármikor kikapcsolhatod itt.