Írj véleményt a Vodafone-ról! Nézd meg mit mondanak az emberek a Vodafone-ról és mondd el te is a véleményedet.
Szöveges értékelések
Értékelés | % | 582 darabdb |
11.34% | 66 darabdb | |
6.19% | 36 darabdb | |
6.01% | 35 darabdb | |
9.62% | 56 darabdb | |
66.84% | 389 darabdb |
Hálózat és ügyintézés
Hálózat | Értékelés: 2.64 - 964 vélemény |
Ügyintézés | Értékelés: 2.31 - 959 vélemény |
35 vélemény 4 oldalon
Mit szeretsz a Vodafone-ban?
Semmit!!
Mi nem tetszik? Min változtatnál?
Még rosszabb mint a UPC volt! egyfolytában akad az internet... nem garantálják azt a sebességet amire az előfizetés szól. Minimum 25 perc mire valaki felveszi a telefont és azon kívül hogy elnézést kérnek semmiben nem tudnak segíteni! Minden héten van egy hosszú beszélgetésünk de én sem értem minek, soha nem változik semmi... Senkinek nem ajánlom!
Mit szeretsz a Vodafone-ban?
Konkrétan nem is tudom, valamiért 10 éve együtt...
Mi nem tetszik? Min változtatnál?
Évente változó -mindig drágább- tarifacsomagok. Pest közelben még 4G hálózaton működik a mobilnet, vidéken sok helyütt 3G. A UPC megvétele sokat rontott a megítélésen! Az ügyfélszolgálat gyakorlatilag elérhetetlen! (Anno vissza is hívtak, akkor még fontos volt az ügyfél)
Mit szeretsz a Vodafone-ban?
Mi nem tetszik? Min változtatnál?
A telefonomon a hívás várakoztatást nem tudom beállítani, a Vodafone üzletben mondták hívjam az ügy- félszolgálatot, amit ma megtettem 15 perc alatt nem sikerült eljutnom az ügyintézőhöz. Nem értem miért kell külön beállítani, miért nem lehet automatikus ez a szolgáltatás.
Mit szeretsz a Vodafone-ban?
Csak a színét. Az szép piros.
Mi nem tetszik? Min változtatnál?
Havi kb. 70.000,- es céges számláink vannak Náluk. 2 ügyfél kódunk volt, az egyik megszűnt a másikra pedig nem vezettek át automatikusan 8.000,- Ft mobilnet tartozást, amit korábban valamiért mindig kp. kellett fizetni, majd az utolsó elmaradt, amiről nem is informáltak, vagy csak esetleg egyszer. Tehát ok. tartoztunk. Viszont fizetési felszólítót nem küldtek, egy ügyintézőjük sem hívott. (Pedig megvan Náluk a mobilszámom... :) ), viszont végrehajtásra adták, úgy hogy nem tudtam róla. Végül még a vámhivatal is tudta, hogy a cég ellen végrehajtás volt, és emiatt több ügymenetünk kb. 1 évig többször akadozott, mert bizonygatni kellett, hogy nincs eljárás alatt a cég. 8.000,- Ft miatt... Amikor reklamáltam, felelős vezető elérhetőségét nem adták meg. Elég inkorrekt a budapesti vezetőség, de biztosan így működik nekik. A térerő Zalában nagyon sok helyen kifogásolható.
Mit szeretsz a Vodafone-ban?
Régen piacon levő cég, valamilyen szinten működik is, még ha macerás bármit is elintézni náluk. Igyekeznek jófejek lenni, bár ezt nem szövegelésben, hanem szolgáltatási teljesítményben kellene kifejezésre juttatni.
Mi nem tetszik? Min változtatnál?
- iszonyat lassú 3G mobil internet - kőkorszak. A névleges sávszélesség jó ha tizedét nyújtják. - gyakori kábeles szolgáltatás kimaradás, lassú javítás - kőkorszaki routerek, médiaboxok. (Talán 10 éves lehet az enyém?) - az ügyfélszolgálatuk, ügyintézési folyamatuk tragédia. Reakció készségük lesújtó. Min változtatnék? Valószínűleg mindenen. Belső oktatás, szakismeret, IT infrastruktúra, back-up hálózatok, stb.
Mit szeretsz a Vodafone-ban?
alapvetően ügyfél barát
Mi nem tetszik? Min változtatnál?
A csömöri vodafone-os csapat egyszerűen tragédia. Szörnyen lekezelő banda... soha többet nem megyek be ebbe az üzletbe
Mit szeretsz a Vodafone-ban?
Mi nem tetszik? Min változtatnál?
Nem értékelik a hűséget, csak azész nélküli pénzköltést. Kevés mobiladat van a csomagukban drágán
Mit szeretsz a Vodafone-ban?
Mi nem tetszik? Min változtatnál?
Pazarolják az ügyfél idejét, nem végzik el a munkájukat.
Mit szeretsz a Vodafone-ban?
Mi nem tetszik? Min változtatnál?
Semmi sem úgy történt ahogy azt előzőleg megbeszéltük.
Mit szeretsz a Vodafone-ban?
Mi nem tetszik? Min változtatnál?
Rettenetes az új weboldaluk. A régivel is voltak gondok, de sikerült a mostanival alulmúlniuk magukat. Egy kezdő szoftverfejlesztőt megbuktatnának egy ilyen használhatatlan, silány, selejtes munkával az államvizsgán.
Sütiket használunk.
A felhasználói élmény, forgalom elemzés, személyre szabott hirdetések és közösségi média funkciók érdekében sütiket (cookie) használunk. Nem tartalmaznak olyan adatot, amivel téged személyesen azonosítani lehet.
Ha tovább kattintasz, hozzájárulsz, hogy használjuk az alábbi sütiket. Bármikor kikapcsolhatod itt.