Mit szeretsz a Vodafone-ban?
Semmit sajnos, jelen pillanatban. A net rendben van, azzal nincs gond, de az ügyintézési mód botrányos. Fogyasztóbarátnak egyáltalán nem nevezhetők, a legtöbb nagyobb szolgáltatóhoz hasonlatosan hárítják a problémát és körbemutogatnak, megoldás és felelősségvállalás nélkül. A fogyasztó csak addig számít, amíg fizet (bár néha a körbemutogatás miatt még azt sem hagyják). Amikor foglalkozni kellene vele, vagy felelősséget vállalni, vagy elnézést kérni, vagy ügyfélelégedettséggel megoldani a problémát, az már nyűg - sajnos nehéz úgy ügyet intézni, hogy sem telefonon, sem online, sem személyesen nem jutunk előrébb az őmiattuk fennálló hiba kapcsán.

Mi nem tetszik? Min változtatnál?
Fogyasztóbarátabb hozzáállás, elnézéskérés képessége, kárpótlás felajánlása, ígéretek betartása (pontos ügyintézés; ha megígérik, visszaszólnak, mert számít rá az ember; elérhető valaki, aki segít is megoldani a problémát, nem csak áttolja másra ("másik bolt intézte, mi csak partnerek vagyunk"; "sajnos nem tudunk segíteni", "nem raktunk múlik"; stb.)

Mit szeretsz a Vodafone-ban?
Semmit

Mi nem tetszik? Min változtatnál?
Minősíthetetlen a szolgáltatás, semmi nem működik rendesen. Állandó akadozás, adáskimaradás stb.

Mit szeretsz a Vodafone-ban?
Nem sok minden jut eszembe, ami szerethető náluk.

Mi nem tetszik? Min változtatnál?
Tök mindegy, milyen gyorsaságú internetet köt be az ember, az így is, úgy is akadozni fog. Ennél már csak a telefonos ügyfélszolgálat rosszabb. Alsó hangon 20 percet kell tartani a telefont, mire valaki hajlandó válaszolni. Hol normális ez? Mindegy, milyen napszakban telefonál az ember. Kriminális. Igazán ráncba szedhetnék már, mert az embernek elmegy a kedve, már ha csak arra gondol, hogy telefonon kell ügyet intéznie.

Mit szeretsz a Vodafone-ban?
semmit. Néhány éve még jó volt, amikor csak telefonunk volt ott ...

Mi nem tetszik? Min változtatnál?
UPC előfizetőből lettem kényszer vodafonos. Sajnos a kiépített hálózat hozzájuk köt. Most éppen korlátoznak, de miért is???

Mit szeretsz a Vodafone-ban?
A Vodafone összeomlott, már csak árnyeka önmagának. Semmit, semmit, semmit nem szeretek a Vodafone-ban.

Mi nem tetszik? Min változtatnál?
Nem működik a számlázás, a számla befizetés, a számláinkat nem lehet megnézni, az oldal folyamatosan terhelt, nem tölt be vagy kidob. Az ügyfélszolgálattal nem lehet semmit intézni. Ennyire alja szolgáltatóval még nem találkoztam.

Mit szeretsz a Vodafone-ban?
Lofaszt se mindig szar a net

Mi nem tetszik? Min változtatnál?
Az bazdmeg hogy soha nem jó a net

Mit szeretsz a Vodafone-ban?
Semmit!

Mi nem tetszik? Min változtatnál?
A könyveléssel 6 hónapja csúsznak felháborító hogy sehol nem lehet panasz tenni!

Mit szeretsz a Vodafone-ban?
Semmit.

Mi nem tetszik? Min változtatnál?
Az internetes és telefonos ügyintézés egyaránt retek hulladék. A szolgáltatót változtatnám át másikra amelyik aztán ugyanekkora retek lesz valószínűleg.

Mit szeretsz a Vodafone-ban?
Rettenetes! Teljes fejetlenség. Állandó túlszámlázás. Van, hogy egy hónapban 4 számlát számláznak. Hibát csak szóban ismerik el. Felelősséget nem vállalják.

Mi nem tetszik? Min változtatnál?
Vezetékes net szakadozik, a mobil kevés helyen működik az országban, a lefedettség hiánya miatt. Jó lenne, ha számla jóváírás nem hetekig tartana. És ha véletlenül?? nem 2x annyi lenne az előfizetés, mint amennyit a használat indokol. Ha lenne valódi piacfelügyelet Magyarországon, akkor már rég becsődölt volna a sok büntetés miatt a cég.

Mit szeretsz a Vodafone-ban?
Gyűlölöm! Lehet velük vitatkozni minden hónapban,nem képesek még a számlákat se összegezni.

Mi nem tetszik? Min változtatnál?
Leváltanék mindenkit és elkezdenék normális szolgáltatást nyújtani.