Ezt a hozzászólást a moderátor eltávolította

Mit szeretsz a Telenorban?
Kedvesek voltak az ügyintézők, átlátható a felületük, jó a telefonos app, jó az automata telefonközpont.

Mi nem tetszik? Min változtatnál?
Az egész szolgáltatásuk egy vicc. Nincs térerő, lassú a mobilnet. Most váltottam szolgáltatót a Telenor-hoz számhordozással, kétszer sikerült elírni az adataimat 3 különböző ügyintézőnél jártam, mire sikerült megcsinálni a hordozást. Amióta náluk van a számom, rendszeresen gyenge a térerő és eddig Budapest több pontján járva mindenhol nevetségesen lassú az internet, mintha 5 évet ugrottunk volna vissza az időben. Ha nem flottás csomagba hordozták volna a számom, már mondanám is fel a szerződést.

Mit szeretsz a Telenorban?
Valamikor jó volt hiszen jó gesztusokat tett a Telenor.

Mi nem tetszik? Min változtatnál?
Az ügyfélszolgálat egyes helyeken egyszerűen szánalmas.Segítség helyett azon az elven vannak,hogy ők úgy is megkapják a fizetésüket a kuncsaftok pénzéböl.Még azt is szóvá teszik,hogy ha nem tetszik akkor lehet szolgáltatót váltani.Hazugnak tekintik a kuncsaftot és arra utalnak,hogy,csak nekik lehet igazuk.Az ilyen Telenoros munkatársaktol megkellene válni,mert nem oda valok és rontják a Telenor hírnevét.Magam is gondolkodom rajta,hogy inkább más szolgáltatot veszek igénybe.

Ezt a hozzászólást a moderátor eltávolította

Ezt a hozzászólást a moderátor eltávolította

Mit szeretsz a Telenorban?
SEMMIT, EGY NAGY RAKÁS SZAR LETT AZ EGÉSZ, 2 éven keresztül nagyon jó volt, de az elmúlt 3 hónapba egyre borzalmasabb, most már használhatatlanul szar! és nem csak nekem. Már szarnak a minőségre, meg hogy használható neted legyen. van 5 megás letöltésem jó esetbe meg 2 fel, de az 500-as ping az már maga a röhej!!!!

Mi nem tetszik? Min változtatnál?
Az internet sebbeségük egy gyalázatosan szar alja hulladék, 500-as pingek bf5-nél, és már a cod-al sem tudok játszani annyira egy tré szar lett az egész. https://imgur.com/a/BLUUosr

Mit szeretsz a Telenorban?
Semmi rendkívülit, de nem rosszabb mint a többi a telekommunikációs piacon.

Mi nem tetszik? Min változtatnál?
A központi ügyfélszolgálat ha nehezen is érhető el néha, alapvetően tájékozott, segítőkész. De a helyi üzletekben, pl. Balatonfüreden, Veszprémben dilettáns, figyelmetlen, tájékozatlan, és egyáltalán nem segítőkész, azt leszámítva amit azonnal el lehet adni.

Mit szeretsz a Telenorban?
Semmit

Mi nem tetszik? Min változtatnál?
A telefonos ügyintézés hozzá nem értésről árulkodik. Lassú. Nem tudja a jobb kéz mit csinál a bal.

Mit szeretsz a Telenorban?
A telenor appot.

Mi nem tetszik? Min változtatnál?
Az egész úgy ... ahogy van, neha csak úgy nem tudok hívni senkit mert a hivasnal nem csong ki de üzenetet tudok küldeni.

Mit szeretsz a Telenorban?
Még mindig a legstabilabb szolgáltató a három nagy közül. Nem vagyok maradéktalanul elégedett az otthoni internet szolgáltatással, de a másik kettő labdába sem rúghat. Se a csomagjaikkal, se a minőségükkel.

Mi nem tetszik? Min változtatnál?
Néha a mobilinternet botrányosan lassú. Ahol lakom, csak ez a nethozzáférési lehetőség van és évekig semmi problémám nem volt, azonban mostanában néha nagyon belassul: 3-4 mbit/sec, holott régen stabil 40+ volt, néha 100-at súrolva, na ilyen már rég nincs, mostanság a 20-nak már örülök. Elintézték annyival, hogy hát ilyenkor terhelt a hálózat. Leszarom, fejlesszék!