Mit szeretsz a Vodafone-ban?
alapvetően ügyfél barát

Mi nem tetszik? Min változtatnál?
A csömöri vodafone-os csapat egyszerűen tragédia. Szörnyen lekezelő banda... soha többet nem megyek be ebbe az üzletbe

Mit szeretsz a Vodafone-ban?
Hálózatunkat folyamatosan fejlesztjük!

Mi nem tetszik? Min változtatnál?
20 éve nem tudtak olyan hálózatot kiépíteni,hogy mindenhol tudjon az ember telefonálni. Nagyon tróger cég,tuti hogy nekik a legrosszabb a hálózatuk! Nagyon nem érdemes még szóbe se állni velük!

Ezt a hozzászólást a moderátor eltávolította

Mit szeretsz a Vodafone-ban?
SOHA SEMMIT !!!

Mi nem tetszik? Min változtatnál?
Térerő nuku nagyon sok helyen,tarifacsomagok horror áron. Elavult feltöltős csomagok,évek-óta nem vezetnek be új tarifacsomagokat. Ilyen lefedettség olyan lefedettség,kamus egy banda!

Mit szeretsz a Vodafone-ban?
Egyedül a JóDolgok-at.

Mi nem tetszik? Min változtatnál?
Alapvetően a díjakkal is baj van. Amikor valakit felszeretnék hívni, de az illető nem veszi fel, már akkor is levonják a pénzt. És miért csak akkor lehet visszahívást küldeni, amikor már nincs egyenleg a kártyán? Némelyik esetben jól jönne. Vagy nézzük az internetet és a "kiszolgálást": volt már olyan is, hogy megrendeltem a mobilinternetet, és nem jutott el hozzám, próbáltam az ügyfélszolgálatot elérni, de lehetetlen volt.. Visszatérve a visszahívásra, milyen dolog az, hogy csak saját hálózaton belül lehet kezdeményezni? Nevetséges... Olvastam arról is, hogy milyen internetopciók elérhetőek, és azt csak abban az esetben ajánlanám, amikor nagyon kell az a kis adat, mivel drága és nem észszerű, ahogy ki lett találva, minimum két opciónak ott kellene lennie az 1GB és 5GB-os lehetőségek között, legyen 2;3 vagy 2;4, de ne 1;5 és pont. Egyelőre csak ennyi jutott eszembe.

Mit szeretsz a Vodafone-ban?

Mi nem tetszik? Min változtatnál?
Személyesen szerződést bontók és fura mód nem került be a központba újból be mehettem én mikor ők hibáznak és nem történt semmilyen jóvá írás mikor egy havi díjat jóvá kellett volna írni meg 30 ezreket fizetek pedig nem telefonálok sehova max 20 ezret kéne egy tetves csaló cég az egész ahogy le jár a szarka hűség idő ott hagyom őket

Mit szeretsz a Vodafone-ban?
Semmit

Mi nem tetszik? Min változtatnál?
Undorító, gusztustalan dögkeselyűk!!! Fizetem havonta a biztosítást, bejelentettem az ügyfélszolgálaton, hogy leejtettem a telefonomat és betört a sarka. Nagyon készségesen felajánlották, hogy megcsináltathatom, 25 ezer!!! Forint önerő ellenében. Amikor rádumálják az Embert, elfelejtik ezt az apró részletecskét megemlíteni, mert ugye amikor 600-an állnak mögöttem, várva, hogy végezzek már, arra nincs idő, hogy a 25 oldalas szerződést elolvassam. Ez egy szaros telefon, nem autó!!! Az ügyintézővel megbeszélünk valamit, 2 hét múlva letagadja! Csak azt sajnálom, hogy akkor nem írtam fel a beszélgetés rögzítés számát... Soha senkinek nem fogom ajánlani!

Mit szeretsz a Vodafone-ban?
Semmit

Mi nem tetszik? Min változtatnál?
Az ugyintezes katasztrofa. Egy szamhordozasos kartyahoz a rendszer nem enged mms jelszot igenyelni, mert nem ismeri fel a szamot. Feltoltokartyaskent meg sem jeleniti. Alapveto hibak, alap rendszer problemakkal.

Mit szeretsz a Vodafone-ban?
Minőségre próbál figyelni.

Mi nem tetszik? Min változtatnál?
Új készülékre felrakatsz minden üvegfóliát, és minden biztosítást megkötsz, rossz a készülékben valami szervizbe leszedik, nem adnak rá másikat/ nem térítik az összeget, gyakorlatilag meglopnak.

Mit szeretsz a Vodafone-ban?

Mi nem tetszik? Min változtatnál?
Nem teljes Magyarország lefedettsége, konkrétan ahol élek, ott nagyon sok gondom van az hálózattal. Ennek ellenére sem engedik el a ködbért a hűségidő miatt, rugalmatlanok. Ügyfélszolgálaton nagyon hosszú a várakozási idő. Ha olyan ügyet fogok ki, akkor akik mögöttem voltak, is elém kerülnek. Van, hogy sorszám nélkül is a másik elé vesznek egyéneket.