Mit szeretsz a Vodafone-ban?
Semmit

Mi nem tetszik? Min változtatnál?
Mindenen

Mit szeretsz a Vodafone-ban?
SEMMIT!!!!!!

Mi nem tetszik? Min változtatnál?
Ügyintézés: online =NULLA

Mit szeretsz a Vodafone-ban?

Mi nem tetszik? Min változtatnál?
Hulladék , lehetetlen online ügyintézés , a telefonos ügyfélszolgálat nulla , kivárhatatlan , dehogy maga az Orosházi üzlet sem veszi fel a telefont , összességébe kritikán aluli !

Mit szeretsz a Vodafone-ban?
Semmit.

Mi nem tetszik? Min változtatnál?
Idén az adategyeztetés interneten keresztül katasztrofális.Eddig nem volt baj,az egész családnak meg tudtam csinálni,de idén már nem lehet.Szerintem direkt,vagy csak ki kéne rúgni valakit.A boltban is káosz volt,a sorszámozás nem vált be,többen elénk pofátlankodtak.Fiatal párocska,csini fiatal hölgy szimpatikus volt az eladóknak,lesajnálták,hogy kb 45 percet kellett várni.Szabálytalanságok is voltak még,simán elintézték egy hölgynek azt,hogy a fia adategyeztetését a srác jelenléte nélkül megcsinálták.Megkérdeztem direkt mástól akinél intéztük,azt mondta ez tilos,mondom érdekes dolgok mennek itt.

Mit szeretsz a Vodafone-ban?

Mi nem tetszik? Min változtatnál?
Igazi lehúzós tarsaság, mindenért fizetni kell, de semmi nem működik. Javasloma cég szlogenének a "hoppá, valami nem működik" feliratukat

Mit szeretsz a Vodafone-ban?
A lentebb lévő oszlopban még a véleményem sem tudom elmondani, mert nem enged annyi karaktert a rendszer , hogy kifejtsem a mondókám. Most már semmit nem szeretek benne, ez egy foss szar cég!!!!!

Mi nem tetszik? Min változtatnál?
Ezek után amit művelnek velem meg a többi ügyféllel még azt sem érdemlik meg, hogy értékeljem őket. Főleg a mezőkövesdi ügyfélszolgálatnál lévő fiatal nő modorában és viselkedésében van kivetni való. Felakartam mondani a internetes szolgáltatásomat, mert lejárt a hűség időm, erre ő azt mondta ,hogy ezt csak telefonon lehet lemondani és elkezdte hívni állítólag az ő felettes vezetőjét ,de 40 perces csörgetés után sem tudott kapcsolatot teremteni a saját "forró dróton". Nekem azt ajánlotta ,hogy próbáljam reggel vagy éjszaka hívni , mert nagyon levannak terhelve a kollégái és abban az időpontban jobban elbírom érni őket. Ott a helyszínen amikor ott van nálam az összes irat amivel betudom azonosítani magam erre nincs lehetőség. Tiszta nevetséges az egész. Az ügyfélbiztonsági kód amit megadott az ügyfélszolgálat, amikorra hazaértem már nem működött .A 6-os felmondási lehetőség gombbal biztos, hogy nem tudsz intézni semmit ,mert nem veszik fel.Kb 1.5 órát vártam a kapcsolásra!!!

Mit szeretsz a Vodafone-ban?
Az ügyintézésük egy nagy szar, amekkora cég, olyan leszarom az egész társaság

Mi nem tetszik? Min változtatnál?
Borzasztó hosszú időkig várakoztatnak, soha nem lehet őket elérni telefonon, a személyes ügyfélszolgálatuk is csak vidéken működik maximum zökkenőmentesen, pesten pl. órás sorok várnak csak a bejutásra. A rendszerük akadozik, semmitérő, ügyintézni hónapokon keresztül lehet csak, hogy valamit el is érj, nem ügyfélközpontúak abszolúte, a számlázásuk is zavaros olykor.

Mit szeretsz a Vodafone-ban?
Semmit

Mi nem tetszik? Min változtatnál?
Az ügyintézés menete, de nem az ügyintézők

Mit szeretsz a Vodafone-ban?
Hogy már nem vagyok az ügyfelük.

Mi nem tetszik? Min változtatnál?
Változtatni nem változtatnék Én kivonulnék magyarországról a vodafone helyében.

Mit szeretsz a Vodafone-ban?

Mi nem tetszik? Min változtatnál?
Annyira jó hogy probàlják a My Vodafont megcsinálni hogy mèg jobb legyen... Hát... Szarabb mint volt, be sem enged... Szerintem hadjátok is ezt. Maradjon a règi, ne csináljatok vele semmit. Mert az hogy havonta max 2 havonta csinàljàtok az nem megoldás, egy kalap szart se èr... Ès ezèrt is váltok. Szerintem àt kène gondolnotok... Mièrt egyre kevesebb az ügyfeletek....