Mit szeretsz a Telekomban?
Semmit az ég világon!

Mi nem tetszik? Min változtatnál?
Az egész úgy sz@r ahogy van!! Az internet akadozik elmegy nem stabil, a kábeltévé egyfolytában elmegy, kockás kép befagy az egész, egy normális filmet, meccset, bármit nem lehet végig nézni bosszankodás nélkül! Aki teheti ezt a szolgáltatást kerüljék el!!!

Mit szeretsz a Telekomban?
A családbarát kedvezmény jó volt, de azt is megszűntették.

Mi nem tetszik? Min változtatnál?
Az ügyintézők felkészületlenek a személyes ügyfélfogadástól kezdve a 1414 telefonos ügyfélszolgálaton át minden területen, a panaszkezelés pedig egy nagy nulla kb annyi a stratégia, hogy hallgassuk meg az ügyfelet, színleljünk megértést de a gyors hatékony pontos ügyintézés teljességgel ismeretlen nekik. Nem naprakészek, a saját termékeiket nem ismerik, az aktuális hirdetményt azt se tudják hol keressék. Műszempillás mélyen dekoltált ügyintéző egy egyszerű kérdésre sem tud válaszolni és így kezdi a válaszát ,,Szerintem...” erre mondom, hogy nem a véleményedre vagyok kíváncsi hanem a hirdetményi konkrét tényekre. A profizmus teljes hiánya ez a cég, ajánlanám, hogy az üzletfilozófiájukba építsék be értéknek az ügyfél pontos tájékoztatását. Nekem nem kell, hogy jól nézzenek ki vagy hogy udvariasak legyenek, A LÉNYEG: GYORS PONTOS HATÉKONY ÜGYINTÉZÉS

Mit szeretsz a Telekomban?
semmit

Mi nem tetszik? Min változtatnál?
Az ügyintézés szégyen. Nem tudtam elintézni a családi csomaggal kapcsolatos problémámat, ami az ÉN nevemen van és ÉN fizetem a számláit. Az ügyintézőnek volt pofája azt mondani, hogy nem fizetek semmit. MIVAN? Az általam kifizetett pénzből kapja a retkes fizetését, hogy semmihez ne értsen. Szégyen. Amint lehet váltok. Mert persze 7500 a ködbér ha elege van valakinek ebből a szarból.

Mit szeretsz a Telekomban?
Semmit. Egy nagy rakat sz@r az egész "szolgáltatás"

Mi nem tetszik? Min változtatnál?
Az egész céget eltörölném a Föld felszínéről és helyette a normálisabb cégek vehetnék át a területeiket. Digi, UPC stb...

Mit szeretsz a Telekomban?
Az országos 4g hálózatot.

Mi nem tetszik? Min változtatnál?
az othoni szolgaltatas egy hulladek, tetu lassu net, MEDIABOX az okos tvhez (+1 taviranyito, dejo) magenta = 10 ev visszafejlodes a technologiaban

Mit szeretsz a Telekomban?
Nagyjából semmit.

Mi nem tetszik? Min változtatnál?
Undorító, csak az érdekli őket, hogy fizess és a szerződés iszonyat jól védi őket, de mikor neked bőven nem azt biztosítják, amit kéne, két független program is azt mutatja, hogy iszonyat lassú a net, de az ő kis programjuk szerint nem....Srácok, ha vmi sz.arnak néz ki akkor mondhattok amit akartok nem veszem be

Mit szeretsz a Telekomban?
Eddig semmit..

Mi nem tetszik? Min változtatnál?
Ha kijövök megszerelni valamit, akkor azt meg is javítom. Nem igaz, hogy negyedjére sem sikerült megcsinálni a stabil internetkapcsolatot...

Mit szeretsz a Telekomban?
Semmit

Mi nem tetszik? Min változtatnál?
Minden. Megszüntetném.

Mit szeretsz a Telekomban?
Sok szolgáltatás van egy helyen.

Mi nem tetszik? Min változtatnál?
15 éve vagyok náluk előfizető, és azt, hogy havonta 20.000Ft-ot hagyok ott náluk úgy honorálják, hogy adnak 10% kedvezményt egy kalandparkba.... Szerettem volna vásárolni egy új telefont, és abban bízva, hogy (mint más szólgáltatónál) adnak kedvezményt rá, azt válaszolták, hogy a havidíjam megnövelik a duplájára (!), mert az a díjcsomag amit fél éve kötöttem, már megszűnt, PLUSZ erre jönne rá a telefon törlesztőrészlete, és ha ezeket vállalom akkor kapok 40.000ft kedvezményt. Ez aztán az egyoldalú szolgáltatás.

Mit szeretsz a Telekomban?
Semmit

Mi nem tetszik? Min változtatnál?
Az ügyintézők nem rendesek nem megfelelően informálják és nagyképüek megjátszák magukat