A Chase & Lloyd Kft. (Cégjegyzékszám: 01-09-941423) (a továbbiakban: Szolgáltató, adatkezelő) alá veti magát a következő tájékoztatónak. A Chase & Lloyd Kft. Adatkezelési nyilvántartási száma: adatkezelés nyilvántartási száma NAIH-86725/2015.
Társaságunk adatkezelésének célja, hogy az ügyfeleink részére vállalt szolgáltatásunkat a lehető legjobb minőségben teljesíthessük és ügyfeleink külön, erre vonatkozó hozzájárulása esetén – további szolgáltatásokra vonatkozó ajánlatokat nyújthassunk számukra.
Társaságunk tevékenységének célja, hogy a Felhasználóink részére megkönnyítsük a telekommunikációs cégek ajánlatai közötti tájékozódást és részükre a lehető legjobb mobilkészülék és/vagy mobil szolgáltatás ajánlatot megtaláljuk.
1.A Felhasználó részére legmegfelelőbb ajánlatok listázása céljából kezelt adatok:
2.Hírlevelek (amennyiben a felhasználó ahhoz kifejezetten hozzájárult) kiküldése érdekében kezelt személyes adatok:
3.Amennyiben a Felhasználó csatlakozni akar az Üzemeltető által promótált mobilflottába, az Üzemeltető partnerével való szerződéskötéshez a következő adatok kezelésére van szükség:
Magánszemély esetén:
Üzleti előfizető esetén:
Amennyiben a felhasználó a www.TarifaExpert.hu weboldalon keresztül flotta szerződést szeretne kötni, úgy a megadott adatok az Üzemeltető partnere, a B2B Network Hungary Kft, mint flotta üzemeltető részére (székhely: 2636 Tésa, Petőfi utca 16, adószám: 25396012-2-13) a mobilflotta szerződés megkötése érdekében továbbításra kerülnek.
Az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvény (az érintett neve, azonosító jele, valamint egy vagy több fizikai, fiziológiai, mentális, gazdasági, kulturális vagy szociális azonosságára jellemző ismeret -, valamint az adatból levonható, az érintettre vonatkozó következtetés (a továbbiakban: Infotv.) alapján a természetes személy érintettel kapcsolatba hozható adat - különösen az érintett neve, azonosító jele, valamint egy vagy több fizikai, fiziológiai, mentális, gazdasági, kulturális vagy szociális azonosságára jellemző ismeret -, valamint az adatból levonható, az érintettre vonatkozó következtetés.
Társaságunk azokat a Felhasználó által megadott adatokat is bizalmasan kezeli, amelyek nem tartoznak a személyes adatok közé, azokat harmadik személynek csak a Felhasználó előzetes hozzájárulásával adja ki.
Társaságunk adatkezelésének célja, hogy az ügyfeleink részére a lehető legjobb (személyre szabott) mobilkészülék és/vagy mobil szolgáltatást megtaláljuk. Célunk, hogy ezt a tevekénységet a lehető legjobb minőségben teljesíthessük és ügyfeleink külön, erre vonatkozó hozzájárulása esetén – további szolgáltatásokra vonatkozó ajánlatokat nyújthassunk számukra.
Társaságunk adatkezelése döntően az érintett hozzájárulásán alapul, az adatokat a Honlapot látogatók önkéntesen adják meg a részünkre, valamint a Honlap használatával hozzájárulásukat adják ahhoz, hogy a Honlapon történő navigálásuk adatait rögzítsük. A személyes adatot Társaságunk csak addig kezeli, amíg az adatkezelés célja meg nem szűnik.
Amennyiben a felhasználó létrehozta a fiókját a TarifaExpert.hu weboldalon, úgy az oldal üzemeltetője az elmentett adatokat azok a felhasználó visszavonásáig tárolja.
A felhasználó az adatokat bejelentkezés után bármikor megtekintheti és módosíthatja a következő oldalakon:
https://www.tarifaexpert.hu/profil/szemelyes
https://www.tarifaexpert.hu/profil
A 2018.05.25.-el hatályba lepő EU-s szabályozással összhangban a Felhasználónak lehetősége van az Üzemeltető Felhasználóról tárolt adatainak exportálására, amit a Felhasználó a https://www.tarifaexpert.hu/profil/szemelyes weboldalon kezdeményezhet bejelentkezés után.
A Felhasználó szintén kezdeményezheti adatainak végleges törlését a
https://www.tarifaexpert.hu/profil/szemelyes oldalon a „profil végleges törlése” gombra kattintva. Ezt követően az Üzemeltető legkésőbb 5 munkanapon belül a Felhasználóról eltárolt összes adatot törli és a fiókját megszüntetni.
A flotta megrendelés során a flotta szerződés megkötéséhez szükséges személyes adatok az Üzemeltető rendszeréből a megrendelés létrejötte után 90 nappal automatikusan törlésre kerülnek. A törölt személyes adatok a következőek:
Magánszemély esetén:
Üzleti előfizető esetén:
A Felhasználó felhasználói fiókja továbbra is megmarad, amit a Felhasználó az 1. pontban leírtak alapján tud kezelni.
Az Üzemeltető felhívja a Felhasználó figyelmét, hogyha a Felhasználó az Üzemeltető flotta kezelő partnerével szerződést kötött, úgy a B2B Network Hungary Kft, mint flotta üzemeltető (székhely: 2636 Tésa, Petőfi utca 16, adószám: 25396012-2-13) a Felhasználó személyes adatait a szolgáltatás folyamatos teljesítése érdekében továbbra is kezelheti. Jelen adatkezelési tájékoztató a B2B Network Hungary Kft. tevékenységére nem tér ki.
Számos biztonsági intézkedést alkalmazunk, egyebek mellett titkosítási és hitelesítési eszközöket, hogy segítségükkel megóvjuk és fenntartsuk az adatai biztonságát, épségét és hozzáférhetőségét.
Bár az interneten vagy a honlapon történő adatátvitelnek a kibertámadásokkal szembeni teljes biztonsága nem garantálható, az Üzemeltető és alvállalkozói és üzleti partnerei is mindent lehetséges erőfeszítést megtesznek a személyes adatai fizikai, elektronikai és eljárási eszközökkel történő védelme érdekében, ahogyan azt az adatvédelmi szabályozások követelményei megkívánják. Többek között az alábbi rendszabályokat vezettük be:
Ahol a Felhasználó jelszóval lép be a felületre (vagy ahol a Felhasználó választott jelszót) az általunk működtetett weblap, bármely más portál, applikáció vagy szolgáltatás bizonyos részeihez történő hozzáféréshez, ott a Felhasználó felelős ennek a jelszónak a bizalmas, titkos kezeléséért, továbbá bármely más olyan biztonsági eljárás betartásáért. Arra kérjük, hogy senkivel ne osszon meg ilyen jelszót.
A honlap használata során kisméretű egyedi szöveges információs csomagot, ún. cookie-kat (magyarul süti) küldünk a felhasználó böngésző programjának adatfeljegyzés, a felhasználó azonosítása és további látogatásainak megkönnyítése céljából.
Minden modern böngészőprogramban beállítható, hogy a látogató elfogadja-e a sütiket vagy sem. Ugyancsak a böngészőben lévő beállításokkal lehet testre szabni azt, hogy a látogató kér-e értesítést arról, ha a honlap sütit kíván elhelyezni a böngészőjében, ahogy azt is, hogy a különböző típusú sütik meddig maradhatnak fenn, illetve törlődjenek-e a böngésző program bezárásakor. Fontos tudni, hogy bizonyos honlapok egyes szolgáltatásai kifejezetten a sütik elfogadásától függnek, így a sütik esetleges tiltásával a látogató számára a honlapon nem várt működés lesz tapasztalható, rosszabb esetben lehetetlenné válik a honlap szolgáltatásainak használata.
A legnépszerűbb böngészők süti beállításairól az alábbi linken tájékozódhat:
Technikailag két féle süti létezik. „Munkameneti”, ami a böngésző bezárása után törlődik és „kitartó”, ami megmarad a böngésző bezárása után is. Az egyszerűség kedvéért a mi oldalunkon három féle kategóriába soroljuk a sütiek.
Ide soroljuk azokat, amik a legalapvetőbb böngészési folyamatok és üzleti tevékenységünk fenntartásához szükségesek. Ennek hiányában már az oldalról-oldalra lépkedés folyamata sem nyomon követhető a honlap által. A süti tartalma általában csak egy 20-30 kvázi-véletlen alfanumerikus karakterből álló szöveg.
Ezek közé tartoznak azok a sütik is, amikkel számoljuk az oldalunkra érkező látogatóinkat. A látogatószám elengedhetetlen adat a hirdetési felületeink értékesítése és költségeink kezelése szempontjából.
Itt használjuk azokat a sütiket, amik a böngészési élményeden javítanak és kényelmesebbé teszik számodra az oldalunk használatát. Például megjegyezzük azt, hogy mire kerestél legutóbbi látogatásod során vagy, hogy be vagy jelentkezve.
A hirdetési és böngészést támogató sütik olyan sütik, amik a látogató honlapon tett böngészési szokásait gyűjti, ezzel lehetővé téve a célzottabb és testre szabottabb ajánlatok felkínálását. A süti tartalma a munkamenet sütiknél kötetlenebb, de a látogató személyes adatait még így sem tartalmazhatják.
Ezek a sütik teszik lehetővé, hogy más weboldalakon megjelenjenek számodra hasznos ajánlatok tőlünk vagy partnereinktől.
Jelen tájékoztatóban felsorolt sütiket törvény eltérő rendelkezésének hiányában a ránk vonatkozó jogi kötelezettség teljesítése céljából, saját vagy harmadik személy jogos érdekének érvényesítése céljából illetve üzletszerzési célból, ha ezen érdek érvényesítése a személyes adatok védelméhez fűződő jog korlátozásával arányban áll, további külön hozzájárulás nélkül kezelhetünk.
Bármikor visszavonhatod a sütik használatára az engedélyedet.
A TarifaExpert.hu Honlapja munkamenet sütivel teszi lehetővé – a keresési eredmények ideiglenes tárolását, vagy ügyfelei számára a Saját fiókba történő belépés lehetőségét. Hirdetési és böngészést támogató sütijeivel pedig a látogatói szokásokat vizsgálva igyekszik még hatékonyabbá tenni szolgáltatásait, illetve növelni a Honlap felhasználói élményét.
A weblap üzemeltetője fenntartja a jogot, hogy a felhasználóiról sütikben rögzített adatokat 3. fél részére az online térben megjelenő hirdetésekkel megcélozhatóvá tegye. Ez a felhasználó számára azt jelenti, hogy a TarifaExpert.hu weblapot elhagyva számára relevánsabb hirdetések jelenhetnek meg más weboldalakat böngészve.
Az ilyen hirdetési lehetőségek biztosítják a TarifaExpert.hu csapata számára azt, hogy ingyenesen és mindig naprakészen tudja nyújtani a felhasználói számára a tarifa összehasonlító szolgáltatását. Amennyiben a felhasználó nem szeretné, hogy 3. fél által megcélozható legyen, úgy a TarifaExpert.hu böngészését „privát böngésző ablakban” is folytathatja.
A felhasználó az általa használt böngészőtől függően a következő módon tud privát böngészőablakot nyitni:
A Google Analytics elsősorban első féltől származó cookie-k segítségével továbbítja a webhelyhez kötődő felhasználói interkaciókat. Ezek a cookie-k csak személyazonosításra alkalmatlan információkat rögzítenek, statisztikai céllal. A program felismeri a felhasználó anonimizált IP címét (az utolsó karakterek nem kerülnek átadásra), ezért tudja követni, hogy felhasználó új vagy visszatérő-e, valamint követhetővé teszi, hogy a felhasználó milyen forrásból érkezett és milyen útvonalat járt be a weboldalon. Google adatvédelni irányelvek: https://policies.google.com/?hl=hu&gl=hu
A Google Analytics szolgáltatás adatgyűjtését a felhasználó az alábbi linken található böngészőkiegészítő letöltésével is le lehet tiltatni: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en
A Google AdWords konverziókövetés célja, hogy Társaságunk mérni tudja hirdetései hatékonyságát. A kívánt hirdetési cél – konverzió – teljesülése esetén a felhasználó számítógépén egy cookie kerül elhelyezésre, amely 30 napig létezik és nem rögzít személyes adatokat.
A Honlap látogatásával Ön tudomásul veszi, és hozzájárulását adja ahhoz, hogy a honlapunkon tett látogatások során egy vagy több cookie-t küldünk számítógépére, amely(ek) révén böngészője egyedileg azonosítható lesz. Ezen cookie-k a Google által biztosítottak, felhasználásuk a Google Adwords rendszerén keresztül történik. Ezeket a cookie-kat csak az egyes aloldalak látogatása esetén küldjük az Ön számítógépére, tehát ezekben csak az adott aloldal meglátogatásának tényét és idejét tároljuk. A fentiek szerint elküldött cookie-k felhasználása a következőképpen történik: a külső szolgáltatók, közöttük a Google, ezen cookie-k segítségével tárolják, ha az érintett korábban már látogatást tett a hirdető webhelyén, és ez alapján hirdetéseket jelenítenek meg az érintettnek külső szolgáltatók - közöttük a Google - partnereinek internetes webhelyein. Az érintett a Google hirdetések kikapcsolására szolgáló oldalon (http://www.google.hu/privacy_ads.html) tilthatja le a Google cookie-jait, illetve a Network Advertising Initiative leiratkozási oldalán (http://www.networkadvertising.org/managing/opt_out.asp) a külső szolgáltatók cookie-jait is letilthatja.
Társaságunk a Facebook remarketing követőcímkéjét használja Facebook-hirdetéseinek hatékonyságának növelésére, úgynevezett remarketing lista építése céljából. A www.TarifaExpert.hu weboldal meglátogatását követően a Facebookra bejelentkezett felhasználók számára a Facebook a Tarifaexpert hirdetéseit jelenítheti meg. A Facebook remarketing listák nem alkalmasak személyazonosításra, vagy a Facebook felhasználói fiókok azonosítására, a látogató személyes adatait nem tartalmazzák.
A Facebook adatkezelési irányelveiről bővebb tájékoztató az alábbi linken található: https://www.facebook.com/about/privacy/
A Facebook remarketing szolgáltatást a felhasználó az alábbi linken tilthatja le a szükséges módosítások megváltoztatásával: https://www.facebook.com/settings/?tab=ads
A weboldalunkon történő kommenteléshez a Disqus beépülő modulját használjuk. Adatvédelmi irányelvek: https://help.disqus.com/terms-and-policies/disqus-privacy-policy
A felhasználó jogosult a Disqus fiókja törléséhez, amit a Disqus weboldalán kezdeményezhet.
A weblapunkon elhelyezett sebességmérő szoftver a Felhasználó IP címét lekérdezi és megjeleníti az internet szolgáltatóját. A Felhasználó a sebességmérés elindítása előtt erről tájékoztatást kap. Az IP cím nem kerül eltárolásra az Üzemeltető által. A mért sebesség adatok, melyek nem kötődnek IP címekhez eltárolásra kerülnek az Üzemeltető rendszerében.
Az alábbi szekciót az Adaptive Média adatkezelési tájékoztatójából vettük.
1.Az érintett kérelmezheti az Szolgáltatónál, hogy az adjon tájékoztatását személyes adatai kezeléséről, kérheti személyes adatainak helyesbítését, valamint kérheti személyes adatainak - a kötelező adatkezelés kivételével - törlését vagy zárolását. A Felhasználó ezt a saját fiókjában a korábban leírt módon, vagy elektronikus levél formájában is kezdeményezheti az info@tarifaexpert.hu email címen.
2.Az érintett kérelmére az adatkezelő tájékoztatást ad az érintett általa kezelt, illetve az általa megbízott adatfeldolgozó által feldolgozott adatairól, azok forrásáról, az adatkezelés céljáról, jogalapjáról, időtartamáról, az adatfeldolgozó nevéről, címéről és az adatkezeléssel összefüggő tevékenységéről, továbbá - az érintett személyes adatainak továbbítása esetén - az adattovábbítás jogalapjáról és címzettjéről.
3.Az adatkezelő köteles a kérelem benyújtásától számított legrövidebb idő alatt, legfeljebb azonban 30 napon belül, közérthető formában, az érintett erre irányuló kérelmére írásban megadni a tájékoztatást. A tájékoztatás ingyenes.
4.Felhasználó kérelmére Szolgáltató tájékoztatást ad az általa kezelt adatokról, azok forrásáról, az adatkezelés céljáról, jogalapjáról, időtartamáról, az esetleges adatfeldolgozó nevéről, címéről és az adatkezeléssel összefüggő tevékenységéről, továbbá - az érintett személyes adatainak továbbítása esetén - az adattovábbítás jogalapjáról és címzettjéről. Szolgáltató a kérelem benyújtásától számított legrövidebb idő alatt, legfeljebb azonban 30 napon belül írásban, közérthető formában adja meg a tájékoztatást. A tájékoztatás ingyenes.
5.Szolgáltató, amennyiben a személyes adat a valóságnak nem felel meg, és a valóságnak megfelelő személyes adat az adatkezelő rendelkezésére áll, a személyes adatot helyesbíti.
6.Törlés helyett Szolgáltató zárolja a személyes adatot, ha a Felhasználó ezt kéri, vagy ha a rendelkezésére álló információk alapján feltételezhető, hogy a törlés sértené a Felhasználó jogos érdekeit. A zárolt személyes adat kizárólag addig kezelhető, ameddig fennáll az az adatkezelési cél, amely a személyes adat törlését kizárta.
7.Szolgáltató törli a személyes adatot, ha kezelése jogellenes, a Felhasználó kéri, a kezelt adat hiányos vagy téves - és ez az állapot jogszerűen nem orvosolható - feltéve, hogy a törlést törvény nem zárja ki, az adatkezelés célja megszűnt, vagy az adatok tárolásának törvényben meghatározott határideje lejárt, azt a bíróság vagy a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság elrendelte.
8.Az adatkezelő megjelöli az általa kezelt személyes adatot, ha az érintett vitatja annak helyességét vagy pontosságát, de a vitatott személyes adat helytelensége vagy pontatlansága nem állapítható meg egyértelműen.
9.A helyesbítésről, a zárolásról, a megjelölésről és a törlésről az érintettet, továbbá mindazokat értesíteni kell, akiknek korábban az adatot adatkezelés céljára továbbították. Az értesítés mellőzhető, ha ez az adatkezelés céljára való tekintettel az érintett jogos érdekét nem sérti.
10.Ha az adatkezelő az érintett helyesbítés, zárolás vagy törlés iránti kérelmét nem teljesíti, a kérelem kézhezvételét követő 30 napon belül írásban közli a helyesbítés, zárolás vagy törlés iránti kérelem elutasításának ténybeli és jogi indokait. A helyesbítés, törlés vagy zárolás iránti kérelem elutasítása esetén az adatkezelő tájékoztatja az érintettet a bírósági jogorvoslat, továbbá a Hatósághoz fordulás lehetőségéről.
1.Felhasználó tiltakozhat személyes adatának kezelése ellen, ha
1.a személyes adatok kezelése vagy továbbítása kizárólag az Szolgáltatóra vonatkozó jogi kötelezettség teljesítéséhez, vagy az Szolgáltató, adatátvevő vagy harmadik személy jogos érdekének érvényesítéséhez szükséges, kivéve, ha az adatkezelést törvény rendelte el;
2.a személyes adat felhasználása vagy továbbítása közvetlen üzletszerzés, közvélemény-kutatás vagy tudományos kutatás céljára történik;
3.törvényben meghatározott egyéb esetben.
2.Szolgáltató a tiltakozást a kérelem benyújtásától számított legrövidebb időn belül, de legfeljebb 15 nap alatt megvizsgálja, annak megalapozottsága kérdésében döntést hoz, és döntéséről a kérelmezőt írásban tájékoztatja. Ha az Szolgáltató az érintett tiltakozásának megalapozottságát megállapítja, az adatkezelést - beleértve a további adatfelvételt és adattovábbítást is - megszünteti, és az adatokat zárolja, valamint a tiltakozásról, továbbá az annak alapján tett intézkedésekről értesíti mindazokat, akik részére a tiltakozással érintett személyes adatot korábban továbbította, és akik kötelesek intézkedni a tiltakozási jog érvényesítése érdekében.
3.Amennyiben a Felhasználó Szolgáltatónak a meghozott döntésével nem ért egyet, az ellen - annak közlésétől számított 30 napon belül - bírósághoz fordulhat. A bíróság soron kívül jár el.
4.Az adatkezelő esetleges jogsértése ellen panasszal a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál lehet élni: Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóság
1125 Budapest, Szilágyi Erzsébet fasor 22/C.
Levelezési cím: 1530 Budapest, Postafiók: 5.
Telefon: +36 -1-391-1400
Fax: +36-1-391-1410
E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu
Bírósági jogérvényesítés
1.Azt, hogy az adatkezelés a jogszabályban foglaltaknak megfelel, az adatkezelő köteles bizonyítani. Az adattovábbítás jogszerűségét az adatátvevő köteles bizonyítani.
2.A per elbírálása a törvényszék hatáskörébe tartozik. A per - az érintett választása szerint - az érintett lakóhelye vagy tartózkodási helye szerinti törvényszék előtt is megindítható.
3.A perben fél lehet az is, akinek egyébként nincs perbeli jogképessége. A perbe a Hatóság az érintett pernyertessége érdekében beavatkozhat.
4.Ha a bíróság a kérelemnek helyt ad, az adatkezelőt a tájékoztatás megadására, az adat helyesbítésére, zárolására, törlésére, az automatizált adatfeldolgozással hozott döntés megsemmisítésére, az érintett tiltakozási jogának figyelembevételére, illetve az adatátvevő által kért adat kiadására kötelezi.
5.Ha a bíróság az adatátvevő kérelmét elutasítja, az adatkezelő köteles az érintett személyes adatát az ítélet közlésétől számított 3 napon belül törölni. Az adatkezelő köteles az adatokat akkor is törölni, ha az adatátvevő a meghatározott határidőn belül nem fordul bírósághoz.
6.A bíróság elrendelheti ítéletének - az adatkezelő azonosító adatainak közzétételével történő - nyilvánosságra hozatalát, ha azt az adatvédelem érdekei és nagyobb számú érintett védett jogai megkövetelik.
Társaságunk jogosult arra, hogy alkalmanként egyes jogi, vagy természetes személyekkel szerződést kössön azzal a céllal, hogy nevében feladatokat lássanak el, és szolgáltatásokat nyújtsanak (például: a Honlapnak a fejlesztése, üzenetküldési, vagy call-center feladatok). Amennyiben elkerülhetetlen, hogy e személyek a feladatuk ellátása során személyes adatokat ismerjenek meg, abban az esetben Társaságunk gondoskodik róla, hogy e személyek is a mindenkor hatályos adatvédelmi jogszabályoknak, illetve a jelen adatvédelmi nyilatkozatban foglaltaknak megfelelően járjanak el, és e szabályok általuk történő betartásáért felelősséget vállal. A Honlap tartalmaz olyan más honlapokra mutató linkeket, amelyeknek adatkezelési szabályaira Társaságunknak nincs befolyása. Amennyiben e linkek használatával elhagyja Honlapunkat, abban az esetben az adatvédelemre már az ilyen módon felkeresett internetes oldal működtetőjének adatkezelési szabályai vonatkoznak.
A tájékoztató elkészítése során figyelemmel voltunk az alábbi jogszabályokra:
Sütiket használunk.
A felhasználói élmény, forgalom elemzés, személyre szabott hirdetések és közösségi média funkciók érdekében sütiket (cookie) használunk. Nem tartalmaznak olyan adatot, amivel téged személyesen azonosítani lehet.
Ha tovább kattintasz, hozzájárulsz, hogy használjuk az alábbi sütiket. Bármikor kikapcsolhatod itt.
4,5 E 